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【災害時のSNS活用術】情報収集と発信のポイントまとめ

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地震や台風などの災害発生時、SNSは「ライフライン」となる重要なツールです。しかし、使い方を誤ると、デマに惑わされたり、混乱を招く原因にもなります。この記事では、災害時にSNSを安全かつ効果的に活用する方法を紹介します。


なぜSNSが災害時に役立つのか?

  • リアルタイムでの現地情報を把握できる
  • 電話がつながりにくくても、通信が軽いSNSで連絡が取れる
  • 行政や自治体、メディアからの公式情報が届きやすい

SNSは「双方向のコミュニケーション」が可能なため、自分の無事を知らせる手段にもなります。


正確な情報を得るためのSNS活用術

▶ 信頼できるアカウントをフォローしよう

  • 各自治体の公式アカウント(例:@NHK_PR、@Kantei_Saigai など)
  • 地元の消防署や警察署のSNS
  • 防災専門家やライフライン企業のアカウント

▶ 検索時には「災害名+地域名」で絞る

例:「地震 東京」や「停電 札幌」などでリアルタイムの状況を検索。

▶ デマ情報に注意

拡散前に「ソース確認」を徹底しましょう。画像や文言に惑わされず、一次情報を探すクセをつけることが大切です。


発信するときの注意点

▶ 誰に向けた情報かを明確に

「○○区○丁目の○○スーパーに○○がありました」など、具体性がある情報は非常に有用です。

▶ プライバシーに配慮する

写真を投稿する際は、顔や個人情報が映っていないかチェックしましょう。

▶ 不安をあおるような投稿は避ける

被災地外からの不確かな情報や、感情的な発言が混乱を助長することも。冷静な言葉で伝えることが重要です。


災害時に役立つSNSアプリ

アプリ活用ポイント
X(旧Twitter)ハッシュタグ検索が優秀。速報性が高い。
LINE連絡手段+自治体の防災アカウントと連携できる。
Instagram写真での被害共有や支援情報の拡散に向いている。
Facebook地域コミュニティや避難所情報の共有に強い。

SNSを防災に活かすために日頃からやっておきたいこと

  • 自治体やライフライン系の公式アカウントをフォローしておく
  • ハッシュタグ「#災害時SNS」などを定期的にチェック
  • デマに引っかからないよう、ネットリテラシーを高めておく

まとめ

SNSは災害時に大きな助けになりますが、その力を正しく使うことが求められます。日頃からフォローの整理や、正しい情報の見極め方を身につけておきましょう。あなたの発信が、誰かの命を守るきっかけになるかもしれません。


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